Política de privacidad

Última actualización: 25 de junio de 2026

En Grupo SVQ tratamos tus datos personales conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD). Esta política explica qué datos recogemos a través de gruposvq.com, con qué finalidad y qué derechos te asisten.

1. Responsable del tratamiento

2. Datos que tratamos

Únicamente tratamos los datos que nos facilitas voluntariamente a través del formulario de contacto:

• Datos identificativos y de contacto: nombre y correo electrónico.
• Contenido de tu consulta: el servicio de interés y el mensaje que escribas.

No recogemos datos mediante cookies de analítica, publicidad o seguimiento (consulta la Política de cookies). Por motivos de seguridad, nuestro proveedor de infraestructura puede tratar tu dirección IP para protección frente a abuso y spam.

3. Finalidad

Atender, gestionar y responder a la consulta o solicitud de información que nos envíes. No elaboramos perfiles ni tomamos decisiones automatizadas.

4. Legitimación (base jurídica)

El tratamiento se basa en tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD), que prestas al marcar la casilla de aceptación y enviar el formulario. Puedes retirarlo en cualquier momento.

5. Plazo de conservación

Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para gestionar tu consulta y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la legislación aplicable. Transcurridos dichos plazos, se suprimen.

6. Destinatarios y encargados del tratamiento

No cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal. Para prestar el servicio nos apoyamos en proveedores que actúan como encargados del tratamiento:

• Cloudflare, Inc. — alojamiento del sitio, red de distribución (CDN) y protección de seguridad/anti-spam (Turnstile).
• Resend (resend.com) — envío y entrega del correo electrónico generado por el formulario.

Estos proveedores pueden implicar transferencias internacionales de datos (p. ej. a EE. UU.), amparadas en las garantías previstas en el RGPD (cláusulas contractuales tipo y/o adhesión al Data Privacy Framework UE-EE. UU.).

7. Tus derechos

Puedes ejercer los siguientes derechos a través de nuestro formulario de contacto o por escrito a nuestro domicilio social (indicado en el Aviso legal):

• Acceso, rectificación y supresión de tus datos.
• Oposición y limitación del tratamiento.
• Portabilidad de los datos.
• Retirar el consentimiento en cualquier momento, sin efectos retroactivos.

Si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), www.aepd.es.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración, acordes a nuestra actividad de ciberseguridad.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios normativos o de servicio. Publicaremos cualquier modificación en esta misma página.